Criando soluções de ponta que seus usuários vão amar.
Começamos a fase de design com um processo de descoberta para estabelecer as metas e o objetivo do seu projeto para setar a equipe para o sucesso da solução.
Reunião para entender de forma aberta todos os contextos envolvidos. Direcionar os objetivos em relação ao ponto de dor inicial.
Olhar para o mercado. Com o mapa do ecossistema, vemos soluções já existentes para aprender as melhores práticas e as práticas não tão interessantes para trazer mais.
Momento de deixar a criatividade fluir para construirmos o que será nossa solução, pensar de forma não convencional para criar algo inovador, que solucione o problema e que seus usuários vão amar.
O primeiro passo é entender para quem, quem são os usuários da nossa solução? O mapa de empatia é uma ferramenta para compreende-los a partir de pesquisas.
Momento controlado para liberar a criatividade do grupo com dinâmicas. Aqui selecionamos as que mais se encaixam com o seu perfil e perfil da solução.
Ex: Brainwritting, mash-up
Após termos a solução definida e validada, passamos para o passo de desenho dos fluxos de usuários.
É uma forma de tangibilizar os aprendizados em uma leitura compreensível e ajustável para todas as partes envolvidas.
Quando o processo de Discovery estiver completo, passamos para o design mais visual, primeiro iterando e selecionando um conceito de estilo, depois transformando o conceito selecionado em um styleguide e, como etapa final, criando protótipos de alta fidelidade de cada visualização da sua plataforma, seja ela Web responsivo, Aplicativo ou até mesmo em Realidade Aumentada ou Virtual.
O wireframe ou protótipo de baixa fidelidade tem como objetivo validar todas as informações coletadas e criar um fluxo lógico de navegação do usuário. Ainda não vamos trazer cores, tipografia e elementos visuais, o objetivo é validar a lógica e disposição que serão utilizadas.
Para partirmos para um protótipo em alta fidelidade, vamos definir um guia estilo do seu projeto, ele deverá seguir as diretrizes da sua marca, adaptando-a para o mundo digital.
O styleguide vai trazer uma consistência e coerência para seu projeto no mundo digital, facilitando desdobramento e o futuro desenvolvimento.
Etapa de consolidarmos tudo em protótipos navegáveis em alta fidelidade. Exatamente como será após o desenvolvimento ainda apto a feedbacks visuais.
Nesta etapa você verá a tangibilização de todo o trabalho realizado no produto que solucionará o problema do seu negócio e do seu usuário.
Momento de consolidação das entregas para o time de desenvolvimento. Aqui montamos documentos com a modelagem de banco de dados, com os protótipos de alta fidelidade e toda documentação necessária para o seu projeto ir ao ar com o nível máximo de qualidade.
Selecionaremos alguns usuários para testar a usabilidade do mockup e coletar feedbacks que serão ajustados ainda antes do desenvolvimento.
Para finalizar, podemos montar um pitch mostrando como seu projeto entrega valor e os racionais que nos levaram à entrega final.